Отсутствие реакции сенсорного экрана на касания, явление редкое для iPhone. Причины появления проблемы разнообразны. Это может быть и банальная грязь на экране, и неполадки в работе программного обеспечения. Все действия по решению проблемы, можно условно разделить на: первоначальные, дополнительные и действия при механических повреждениях. В общем, если вы хотите iphone 6s купить, но денегхватает только на поврежденный, наша статья для вас.
Первоначальные действия
Перед тем как применять какие-то действительно серьёзные меры, необходимо убедиться в чистоте экрана. Для этого, необходимо протереть устройство мягкой чуть увлажнённой салфеткой, и вытереть насухо. Поднести смартфон к источнику света, и внимательно проверить дисплей на отсутствие стойких загрязнений. При этом, руки или стилус должны быть абсолютно чистыми и сухими.
Если экран чист, а сенсор не работает, нужно выполнить жёсткую перезагрузку. Варианты выполнения различаются для смартфонов старых и новых моделей. Перезагрузка iPhone с 1 модели до версии 6s, выполняется нажатием и удержанием клавиш Home и включения, до появления логотипа компании. Седьмую модель, и устройства более поздних версий, перезагружают путём нажатия и удержания кнопок питания и снижения громкости.
После этих операций экран заработает, если причина отсутствия реакции была в ошибке, зависании какой-то программы или ПО.
Дополнительные действия
После перезагрузки смартфона, необходимо выяснить причину такого поведения сенсора. Вполне возможно сделать это самостоятельно.
Если виной всему приложение, то дисплей не реагирует, при нахождении именно в проблемной программе. Для устранения неполадки, приложение необходимо обновить или переустановить. Если ни то, ни другое не помогает, необходимо сообщить разработчикам об ошибке в приложении. При нормальной работе сенсора в других программах, не стоит производить других действий по устранению проблемы.
На iPhone требуется оставлять свободное место, в количестве 200 и более мегабайт. Это необходимо для оптимальной работы iOS. Если этого не соблюдать, устройство "зависнет". Наличие свободного места проверяется в настройках, пункт "Хранилище". При заполнении памяти, необходимо удалять неиспользуемые приложения.
После всех проведённых мероприятий, сенсор должен реагировать на касания. Если нет, то необходимо восстановление iPhone. Для этого, следует создать резервную копию устройства в iCloud и воспользоваться восстановлением в iTunes. Восстановление также требуется, в случае зависания смартфона на логотипе, при жёсткой перезагрузке.
Действия при механических повреждениях
Различные механические повреждения экрана могут сильно повлиять на качественную работу устройства. Мелкие трещины могут быть незаметны невооружённым глазом. Также, негативное последствие на работу оказывает вода. В случае, когда телефон упал на твёрдую поверхность или в воду, лучше сразу отнести его в ремонт. Иначе, эксплуатационные качества будут только ухудшаться.
Добавить пост 